Profesora de Derecho es coautora en capítulo de libro sobre resolución alternativa de disputas de consumo

La académica participa junto a los profesores Rodrigo Momberg (PUCV) y Alberto Pino (UAI).

Valdivia, 5 de marzo de 2025.- Recientemente se publicó el libro «Consumer Alternative Dispute Resolution in Emerging Economies», editado por Eda Sahin-Sengül y Serkan Kaya, y publicado por la prestigiosa Editorial Routledge, que ofrece un análisis detallado sobre la resolución alternativa de disputas de consumo (ADR, por sus siglas en inglés) en economías en desarrollo.

En la obra, participa la profesora de Derecho Civil y de Derecho y Procedimientos de Consumo de la Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales UACh, Dra. María Elisa Morales en coautoría con los académicos Dr. Rodrigo Momberg (PUCV) y Dr. Alberto Pino (UAI), quienes contribuyeron en el capítulo titulado «Consumer ADR in Chile».

"El libro es una referencia clave para investigadores en derecho del consumo, especialmente cuando se trata de estudiar mecanismos alternativos de resolución de conflictos, y representa un aporte significativo para la comprensión y fortalecimiento de los sistemas ADR en economías emergentes”, sostuvo la académica.

El volumen aborda los desafíos y oportunidades que enfrentan los sistemas ADR en contextos emergentes, con especial énfasis en técnicas como el arbitraje, la mediación y los servicios de defensoría del consumidor. Además, examina el impacto de la tecnología en la resolución de disputas en mercados digitales y su potencial para mejorar el acceso a la justicia en materia de consumo.